Para melhorar a performance de atendimento dos clientes locais de DTY, a área de Logística iniciou no mês passado a distribuição de DTY no Nordeste por meio de uma frota dedicada para os clientes desse segmento. Com isso, será possível atender esses clientes em um raio de 300 quilômetros, contemplando os estados de Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do Norte e Alagoas. A medida reduz a possibilidade de atrasos, oferecendo mais agilidade nas entregas dessa região “Just in Time”. No primeiro mês, a iniciativa contou com um caminhão, mas o contrato com o fornecedor de transportes prevê até três veículos/mês. A expectativa é realizar 22 viagens por mês em cada veículo contratado para essa finalidade, considerando apenas dias úteis.

O projeto foi concebido para atender a alta de demanda de vendas locais impulsionadas pela pandemia, pois a maioria desses clientes não dispõem de estoque em suas fabricas, e quando adquirem a mercadoria, precisam rapidamente do produto. De acordo com o responsável pela área de Logística, Lourival Rosa, devido esse incremento e urgência nas entregas dos clientes impactou diretamente a área, visto que há uma dificuldade para escoar mercadorias no Nordeste. “A frota local é defasada e há uma preferência dos caminhoneiros para trabalhos no Sul e Sudeste. Por isso, apostamos nesse novo formato de operação e aumentamos em quase 10% a produtividade nesse tipo de atividade, apenas no primeiro mês”, informou o coordenador.

A operação teve início no dia 8 de fevereiro e, até o momento, considerando apenas os dias úteis, já foram 14 cargas entregues. Marcelo Melo e Robson Cardoso, integrantes da área de Logística e responsáveis pelo projeto, explicaram que esta solução para a distribuição do DTY no Nordeste começou a ser estudada no ano passado. “Pesquisamos várias possibilidades e, principalmente, o impacto financeiro dessa contratação. A nossa avaliação considerou que o investimento seria um ganho para a organização, visto que a agilidade nas entregas dialoga diretamente com a satisfação do cliente – um dos nossos principais valores", disse Marcelo. Robson completou: "Ainda podemos usar esse veículo para atender outras demandas de clientes locais de PET e PTA, caso tenhamos algum problema de disponibilidade de recursos de transporte para atendimento".